Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ mcw76

1 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa thống nhất như quy định dưới đây:

• "mcw76" hoặc "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền mcw76.cam và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của mcw76.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại mcw76.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp bởi mcw76 bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng tiền thực (tiền nạp và tiền thắng đã được xác nhận) có trong tài khoản mcw76 của người dùng, chưa bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được mcw76 cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện vòng cược riêng biệt.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của mcw76, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược và các trò chơi có thưởng.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật — không trong tình trạng bị giám hộ hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không bị liệt kê trong danh sách tự loại trừ của mcw76 hoặc bất kỳ chương trình loại trừ cờ bạc nào khác tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức.
• Chỉ được mở và sở hữu duy nhất một tài khoản mcw76. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận bị nghiêm cấm.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản mcw76 duy nhất. Tài khoản mcw76 mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. mcw76 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người dùng phải thông báo ngay cho mcw76 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.
• mcw76 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin cá nhân khác.
• Nghiêm cấm sử dụng tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản của người dùng khác.
• Nghiêm cấm tạo tài khoản dưới danh nghĩa tổ chức, pháp nhân hay người khác mà không có ủy quyền hợp pháp.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

mcw76 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho ví điện tử; 200.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. mcw76 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• mcw76 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị chậm do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền dưới mức này sẽ không được xử lý.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào.
• Tiền rút chỉ được chuyển đến tài khoản/ví điện tử đứng tên đúng với thông tin tài khoản mcw76 đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5-15 phút đối với ví điện tử; 1-24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng vào ngày làm việc.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược không thể được rút ra khỏi tài khoản.

5 Điều Khoản Cá Cược

Khi đặt cược trên nền tảng mcw76, người dùng hiểu và chấp nhận rằng cá cược là hoạt động giải trí mang tính rủi ro và kết quả phụ thuộc vào may mắn. Không có phương pháp hay hệ thống nào đảm bảo chiến thắng liên tục.

• Mọi cược đã được xác nhận là ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi hệ thống đã ghi nhận, ngoại trừ tính năng "Cash Out" (nếu được hỗ trợ).
• Kết quả cá cược dựa trên kết quả chính thức từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao và casino được mcw76 ủy quyền. Trong trường hợp tranh chấp, phán quyết của mcw76 là quyết định cuối cùng.
• mcw76 có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả hiển thị không chính xác.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ trợ cược bên thứ ba hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược.
• Nghiêm cấm thao túng, dàn xếp kết quả hoặc thông đồng với người chơi khác hay đại lý để trục lợi bất chính.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

mcw76 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Mọi ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang chi tiết của từng chương trình.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi người dùng hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cho chương trình đó.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình.
• mcw76 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm các điều kiện của chương trình.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được tính từ thời điểm tiền thưởng được ghi có vào tài khoản.
• mcw76 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh trong quá trình người dùng thực hiện vòng cược để đáp ứng điều kiện rút tiền thưởng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của mcw76. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư không hợp lệ:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu tùy chỉnh hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng hoặc trục lợi bất chính từ các ưu đãi của mcw76.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng mcw76 làm phương tiện cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật, can thiệp vào dữ liệu hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của mcw76.
• Lăng mạ, quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ của mcw76 hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Dàn xếp kết quả cá cược, thông đồng với người chơi khác trong các bàn poker hay cá cược thể thao để đảm bảo kết quả có lợi cho cả hai bên.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

mcw76 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm nêu tại Điều 7.
• Tài khoản được phát hiện liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi tội phạm có tổ chức.
• Người dùng không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định sau khi được thông báo.
• Theo yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước, lệnh tòa án hoặc các cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mcw76 có quyền tịch thu toàn bộ số dư có được từ hoạt động gian lận. Số dư hợp lệ (tiền nạp ban đầu chưa được sử dụng để gian lận) có thể được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất theo quy trình nội bộ của mcw76.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mcw76 bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện, thiết kế, logo, biểu tượng, hình ảnh, nội dung văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và video — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về mcw76 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của mcw76 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu "mcw76" hoặc logo của chúng tôi cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có giấy phép hợp lệ.
• Người dùng được phép in hoặc lưu trữ cục bộ các tài liệu pháp lý này cho mục đích tham khảo cá nhân phi thương mại.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

mcw76 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo chất lượng dịch vụ, mcw76 không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng.

• mcw76 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi mạng, lỗi máy chủ của bên thứ ba hay sự cố của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• mcw76 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng. Tất cả cược đều được thực hiện tự nguyện và người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về rủi ro tài chính của bản thân.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý của mcw76 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

mcw76 cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Người dùng cần nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cần được kiểm soát có ý thức.

Các công cụ tự bảo vệ do mcw76 cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể tháo sau 48 giờ.
• Nghỉ ngơi có thời hạn (Time Out): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 1 tuần hoặc 1 tháng để lấy lại kiểm soát.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong 6 tháng. Không thể tự mở khóa trong thời gian tự loại trừ.
• Ẩn quảng cáo khuyến mãi: Người dùng có thể yêu cầu không nhận thông báo ưu đãi và khuyến mãi qua email và SMS.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mcw76 hoặc tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc về dịch vụ của mcw76, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên website mcw76 — Phản hồi trong 2-5 phút, hoạt động 24/7.
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm — không nghỉ lễ Tết.

Đối với các khiếu nại chính thức, mcw76 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ khiếu nại đầy đủ. Trong trường hợp cần điều tra sâu hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cập nhật định kỳ mỗi 72 giờ.